Widerrufsrecht

Rückgabe & Widerrufsrecht

Freiwilliges Rückgaberecht – 30 Tage

Wir gewähren dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Innerhalb dieser Frist kannst du deine Bestellung freiwillig und ohne Angabe von Gründen an uns zurückgeben.

Dieses 30-tägige Rückgaberecht ist ein zusätzlicher Service von Fairy Leaves und gilt ergänzend zu deinen gesetzlichen Rechten.
Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon vollständig unberührt.

Voraussetzungen für die freiwillige Rückgabe

Damit eine freiwillige Rückgabe akzeptiert werden kann, muss sich die Ware:

unbenutzt und ungeöffnet im Originalzustand befinden und
– sofern es sich um versiegelte Waren handelt – die Originalversiegelung unbeschädigt sein.

Zur Einleitung einer Rückgabe kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail unter:
fairyleaves@web.de

Nach Prüfung deiner Anfrage erhältst du weitere Informationen zum Rückgabeprozess.
Artikel, die ohne vorherige Kontaktaufnahme an uns zurückgesendet werden, können nicht berücksichtigt werden.

Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:

Fairy Leaves Logistik UG (haftungsbeschränkt)
Rambergweg 6
06484 Quedlinburg
Deutschland
E-Mail: fairyleaves@web.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)

An:
Fairy Leaves Logistik UG (haftungsbeschränkt)
Rambergweg 6
06484 Quedlinburg
Deutschland
E-Mail: fairyleaves@web.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: ____________________
Erhalten am: ____________________

Name des Verbrauchers:

Anschrift des Verbrauchers:

Unterschrift des Verbrauchers
(nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum: ____________________

Klarstellung

Das oben beschriebene freiwillige Rückgaberecht von 30 Tagen gilt zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen und schränkt dieses in keiner Weise ein.