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Versandrichtlinie

Anbieter

Fairy Leaves Logistik UG (haftungsbeschränkt)
Rambergweg 6
06484 Quedlinburg
Deutschland
E-Mail: fairyleaves@web.de

1. Versandgebiet

Wir liefern derzeit in folgende Länder:

Deutschland
Mitgliedstaaten der Europäischen Union

Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich.

2. Versandkosten

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess transparent angezeigt.

Es gelten folgende Versandkostenregelungen:

Deutschland:
Versandkostenfrei ab 39 € Bestellwert
Europäische Union:
Versandkostenfrei ab 99 € Bestellwert

Unterhalb dieser Bestellwerte fallen Versandkosten an, die im Checkout eindeutig ausgewiesen werden.

3. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.

4. Lieferzeiten

Sofern im jeweiligen Angebot keine abweichende Lieferfrist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit:

Deutschland: ca. 2–4 Werktage
Europäische Union: ca. 4–7 Werktage

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über zuverlässige Versanddienstleister, in der Regel DHL.

6. Teillieferungen

Sollte eine Bestellung ausnahmsweise in mehreren Teilsendungen versendet werden, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

7. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern verfügbar, enthält diese Informationen zur Sendungsverfolgung.

8. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt auf offensichtliche Transportschäden.

Sollte Ihre Lieferung beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter
fairyleaves@web.de, damit wir den Schaden prüfen und schnell eine Lösung finden können.